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功能性保暖内衣成为投诉热点
  2016-12-05 11:35:10  作者:SystemMaster  来源:北京青年报  浏览量:716

本报讯(记者王薇)市工商局“12315”日前公布了11月份消费者投诉分析。11月经历了“双十一”的购物盛宴,投诉会不会攀升?投诉分析显示,11月,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息16589件,与今年10月和9月的投诉数量相比,未见明显上升。同时,工商部门发现,进入冬季,消费者对功能性保暖内衣的投诉成为热点。

消费者李先生致电12315中心,反映自己网购保暖内衣,网站宣传“降低血液黏稠度,增强人体免疫力,改善血脂代谢,降低胆固醇”。而实际李先生收货后发现这就是一件普通商品,根本没有网站宣传功效,涉嫌虚假宣传,要求退货。最终,经工商部门调解,才为消费者退了货。

市工商局提醒消费者,冬季来临,气温逐渐降低,保暖类内衣成为众多消费者必备服装。面对市场上销售的各种所谓“功能性” 、“高科技”的保暖内衣应理性选购。一是要注重内衣的基础功能保暖性。对市场上销售的宣传具有如“自发热纤维”、“羊毛竹炭纤维”等特殊材质的内衣,建议通过成分标识了解服装真实成分。选购时还是更多地要注重内衣面料应柔软舒适、重量轻、弹性好、保暖效果佳。二是要选择适合自己的保暖服装。例如老年人、儿童、皮肤敏感人群以穿着舒适、清洗方便的纯棉材质为首选,年轻人在保暖、舒适的同时更注重时尚性,因患有疾病而对材质有特殊要求的人群更要仔细甄选。不要相信内衣具有“改善血脂代谢,降低胆固醇”等治疗效果的宣传。三是要理性选购。应选购正规厂家生产的,具有一定口碑的商品。不是越贵的内衣材质和保暖性就一定越好,选购时还需理性,尽量选择性价比高的保暖内衣。

编辑:倾情 责任编辑:孙淑培

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